ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA _________________________________________________________
Effettuando l’ordine di acquisto il cliente conferma di aver letto e di accettare tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, di essere maggiorenne e pienamente capace.
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti e il prezzo degli stessi sono riportati all’interno di ciascuna scheda prodotto presente sul Sito. Ai Prodotti si applica il prezzo indicato nelle schede prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Le spese di consegna, anch’esse indicate nelle schede prodotto sono sempre a carico del cliente, quando previste.
L’ordine inoltrato dal cliente costituisce proposta di acquisto dei Prodotti scelti dal Sito ed è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il contratto si riterrà concluso solo quando la proposta sarà accettata dall’Azienda mediante invio di email di accettazione al cliente. L’ordine e la ricevuta si considerano pervenuti quando le parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.
Nel caso in cui al momento della ricezione del singolo ordine i Prodotti ordinati non dovessero essere disponibili, al cliente verrà inviata una email di non accettazione dell’ordine e restituito il prezzo pagato con le medesime modalità utilizzate per l’acquisto.
MODALITÁ DI ACQUISTO___________________________________________________________________________________
• Ordine;
• Accettazione;
• Pagamento
• Consegna
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico, si riserva il diritto di aggiornare le schede tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori. L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
L’Azienda conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per 180 giorni. La suddetta documentazione sarà conservata presso un database e sarà accessibile solo al personale dell’Azienda che abbia necessità di consultarla per l’esecuzione delle proprie mansioni.
MODALITA’ DI PAGAMENTO________________________________________________________________________________
• Paypal
• Carte di credito
• Carte prepagate
Il pagamento con le modalità sopraindicate dovrà avvenire entro 5 giorni dalla data in cui è stato effettuato l’ordine. Oltrepassato tale termine l’ordine si riterrà automaticamente annullato.
Bonifico Bancario Anticipato:
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio della merce avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Ufficio Discount , che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (numero ordine), che viene inviato al CLIENTE nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Ufficio Discount di F. Nigita
Via Plebiscito, 911 – 95124 Catania
IBAN: IT 43 A 05036 84450 CC0141137778
In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente, in caso di mancata accettazione della proposta da parte dell’Azienda e in caso di restituzione del Prodotto che dovesse risultare effettivamente viziato, verrà richiesto al competente Istituto di credito l’annullamento della transazione e questo vi provvederà secondo la propria tempistica della quale l’Azienda non potrà essere ritenuta responsabile.
COSTI, MODALITÁ E TEMPISTICHE DI CONSEGNA___________________________________________________________
La consegna è gratuita sui prodotti ove indicata. I tempi di consegna variano dalle 24 alle 48 ore in base alle disponibilità di magazzino e ai tempi di approvvigionamento. In caso di pagamento con bonifico anticipato, i tempi di evasione vanno calcolati dal momento dell’effettivo accredito del pagamento. Gli ordini pervenuti entro le ore 12:30 vengono lavorati ed evasi il giorno stesso. Gli ordini pervenuti oltre le ore 12:30 vengono lavorati il giorno successivo e quindi ai termini di consegna sopra specificati vanno aggiunte 24 ore. L’Azienda addebiterà al cliente ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche intervenute dell’indirizzo di consegna non tempestivamente comunicate.
La consegna della merce avviene tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì escluse le festività nazionali. La merce viene consegnata all’indirizzo postale specificato dal CLIENTE in fase d’ordine, al piano stradale. E’ onere del Cliente procedere alla verifica del Prodotto al momento della consegna e verificarne la conformità rispetto a quanto risultante dalla Scheda Prodotto; nel caso in cui gli imballaggi e/o i Prodotti dovessero risultare danneggiati, il cliente dovrà procedere all’immediata contestazione apponendo riserva di controllo scritta sul documento del corriere attestante la consegna, specificando il motivo della riserva, e darne contestuale avviso all’Azienda.
Una volta firmato il documento del corriere, il CLIENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Qualora il Cliente, inteso come Consumatore finale, si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna dei Prodotti in conformità a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento degli stessi saranno comunque a suo carico. In tal caso l’azienda potrà annullare l’ordine e disporre dei Prodotti, fatto salvo il suo diritto al risarcimento del danno cagionato dal Cliente.
DIRITTO DI RECESSO______________________________________________________________________________________
Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è consentito solo per i prodotti non deperibili ai soli consumatori finali ovverosia alle persone fisiche che agiscano al di fuori della propria attività professionale.
GARANZIE SUI PRODOTTI_________________________________________________________________________________
Ai Prodotti oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita acquistati da un Consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del D.L.vo 6.9.2005 n.206 e per i clienti che non rivestono la qualifica di Consumatori le garanzie di cui agli artt.1476 e ss C.C.
Nel caso in cui il Prodotto consegnato dovesse risultare effettivamente viziato, il Cliente dovrà restituirlo direttamente all’Azienda senza manometterlo né adulterarlo nell’imballo originale (senza i prodotti non verranno sostituiti), curando che venga restituito nelle migliori condizioni di conservazione affinchè possa essere controllato dal produttore; l’Azienda provvederà a restituirne il prezzo, previa conferma da parte del produttore che lo stesso sia realmente tale.
Qualsiasi comunicazione inviata in relazione alle Presenti Condizioni di Vendita dovrà essere effettuata a mezzo lettera raccomandata a/r al seguente indirizzo: Via Plebiscito, N°911, o via email laddove le presenti Condizioni Generali di Vendita lo prevedano.
RECLAMI__________________________________________________________________________________________________
I reclami devono essere inviati al seguente indirizzo email info@officeitalia.com oppure a mezzo lettera raccomandata a/r al seguente indirizzo Via Plebiscito, N° 911.
CONTATTI :_______________________________________________________________________________________________
TELEFONO : 095 32 23 05
Dal Lunedì al Venerdì / dalle 09:00 alle 12:30 / 16.00 alle 18:00 /
EMAIL : ufficiodiscount@gmail.com / info@officeitalia.com
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A T T E N Z I O N E !!!! Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero pertanto non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, differendo per colori, dimensioni o accessori.
