Brother MFC-J4620DW MFC Stampante Ink, Fax, A3, Nero

Bell'aspetto compatto, con stile, finora ben funzionante per la stampa, che però richiede un'attenta lettura delle istruzioni per averla sempre in fronte-retro.
Il fax funziona molto bene e velocemente, e col celluare ho fatto una stampa molto veloce tramite l'NFC.
Premetto che non sono un'attenta lettrice di manuali, ma in questo caso mi tpoccherà farlo perché non è sempre intuitivo, ma la stampante merita un quattro stelle sulla fiducia.

Non stampa e Amazon Marketplace mi ha lasciato a piedi

Luca Venturelli

Recensito in Italia il 20 luglio 2015

Premesso che appartengo all famiglia dei smanettoni high tech, e che non perdo la pazienza quando devo aggiornare un volume RAID sul mio server, questa stampante mi ha fatto perdere troppo, troppo tempo.

Nulla da dire sulla qualità visiva del prodotto, sembra fatto molto bene. Il software per PC è tra i più complessi e difficili da installare che abbia visto. Ho installato il software per lavorare con la stampante in modalità WiFi e poi, anche con cavo USB. La scansione via WiFi funziona abbastanza bene, non si capisce a volte la lentezza del trasferimento file (in quella stanza il WiFi ha un ottimo segnale).

La stampa rimane un mistero. Sia via USB che WiFi la stampante segnala dati in ricezione mentre dopo poco il PC dice che non è possibile stampare. Solo una volta sono riuscito a stampare due pagine, però senza metà del testo, taglio verticale. La stampante stampa.... solo le pagine di configurazione ed altre amenità mentre la copia funziona bene.

Consultato il sito per la risoluzione del problema, non ho trovato niente che aiutasse, tuttavia ho osservato con un pizzico di sospetto la enorme quantità di FAQ per la risoluzione degli errori - che il prodotto ne generi tanti? Di certo il mio è proprio base.

Peccato, questo prodotto ha le spec che mi servono, trovo però che nel 2015 non si possano consegnare prodotti che ormai sono commodity, con un difetto di funzionamento così base. Cara Brother, migliora il controllo qualità e riduci le decine di FAQ per risoluzione di errori vari.

Poi ho chiesto il rimborso. Purtroppo erano passati più di 14 giorni dall'acquisto e Amazon mi ha detto che non posso averlo.

Oltre il danno la beffa. Ho in casa una stampante che non stampa, ho speso i soldi, non sono per niente soddisfatto della qualità del software Brother e non posso riavere i soldi per scegliere un modello diverso. Inoltre il supporto Brother mi dice che il problema può essere che voglio stampare documenti di grandi dimensioni?!?!?!?! Nel 2015 dobbiamo preoccuparci di stampare un boarding pass od una pagina web di 300K perchè sono grossi????????????

Insoddisfatto di Brother, di GHZ Service, dell'Amazon Marketplace ed anche della cara Amazon che dopo 15 anni mi ha lasciato a piedi.

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Ci sono prodotti migliori

MARCO MANGANESI

Recensito in Italia il 4 novembre 2016

Ho avuto dei problemi con il CD di installazione e mi ha dato sempre delle noie con il collegamento waireles.

2 persone l'hanno trovato utile

Istruzioni in tedesco non modificabili

Giuseppe

Recensito in Italia il 20 settembre 2015

Una stella perchè le istruzioni del display sono in tedesco è non è possibile cambiare la lingua. Assistenza Brother latitante. Quanto descritto è certo in quanto la moglie è interprete in tedesco e non abbiamo trovato l'opzione per variare la lingua nonostante sul sito italiano della Brother sia indicato il percorso utile a ciò...ma non in quello tedesco della Brother. Restituito il prodotto ho acquistato quello con sigla "M"
Stampante versatile performante per l'utilizzo home office. Sempre complimenti ad Amazon Prime per l'assistenza, disponibilità.

2 persone l'hanno trovato utile

schermo LCD solo in lingua tedesco

CrG

Recensito in Italia il 14 giugno 2015

Il linguaggio della stampante è solo in tedesco, questa stampante non è per il mercato italiano. anche avendo il software l'utente non può aggiornare in autonomia

4 persone l'hanno trovato utile

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Le recensioni migliori da altri paesi

Isaías

Genial la impresora, pero un dolor de cabeza cambiar el idioma

Recensito in Spagna il 16 novembre 2017

Llegó en su fecha y en perfecto estado, la instalación es muy fácil y se puede hacer hasta en alemán.

El cambio de idioma es lo más agobiante de la instalación, seguí indicaciones de usuarios por internet y al final lo conseguí, una vez en español todo perfecto. Es rápida, no hace mucho ruido y lleva bastantes impresiones casi sin gastar tinta.

La impresión desde móvil es algo más lenta y con pocas opciones, desde pc todo perfecto y rapidísima.

Lo que más me gusta: El diseño y la calidad con la que imprime.
Lo que menos me gusta: Que venga en alemán.
¿La recomendaría? Si, pero solo a usuarios avanzados, si no quieres problemas mejor haz la compra del producto en español, es algo más caro pero te ahorrara algún que otro mal rato.

Client d'Amazon

performances honnêtes

Recensito in Francia il 18 aprile 2016

facile d'installation, rapide à scanner et qualité d'impression honnête.
elle correspond à ce que j'en attendais.
pour le prix je recommande sans problème.

H1low

Five Stars

Recensito nel Regno Unito il 22 marzo 2016

no problems prints to a good standard and hopefully costs are low...keep you updated

Ginés S.

En aleman y por fin resuelto (sin pagar)

Recensito in Spagna il 18 maggio 2016

Me la han enviado como de segunda mano y a mitad de precio por Amazon. Debe ser una de las que han devuelto porque esta totalmente nueva - 56 impresiones-, bien por el precio.
Yo sabía que estaba el dispay en aleman por supuesto, pero la compré a la vista del truco publicado por Emilio para cambiar el idioma. Pues bien, no me ha funcionado; al llegar al teclado numérico y marcar el asterisco y los números 1973 ahí se para y no sale el mensaje MAINTENANCE, y ya no se puede seguir. He llamado al teléfono que puso Emilio y no me han querido confirmar nada, pues vieron que el teléfono que les llamaba no era de Madrid y me dieron, eso si, un telefono Albacete, donde me han dado otro de Albacete -Elcos- donde me quieren cobrar. También he contactado con brother España donde me han dicho que por eso cobran y me han remitido al servicio Elcos con el resultado de que cobran -orden brother España- entre 40 y 50 € para una cosa que se hace solo por software desde el ordenador, nada de cambios de ningún circuito. Y no solo es el huevo, también el fuero para un usuario totalmente privado como yo.
Si Emilio repasara el truco y saliera otra manera ...
Por que la máquina me gusta y me ha cuadrado perfectamente en un sitio que tenía en la mesa. No quisiera devolverla.
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Tengo que editar mi opinión para decir que una vez probada la impresora resulta: la impresión de texto en negro es de muy buena calidad, como de una laser; he impreso tres fotografías en color, en formato A4 y en papel normal de 80 gr. y son auténticas fotografías, eso si, con las limitaciones de brillo propias del papel, pero magníficas.
Lo del alemán no lo he resuelto todavía.
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24-05-2016
Bueno, edito por segunda vez para decir como he resuelto el paso del display de alemán a español, con las ideas de Emilio y otras sacadas del foro HACKHISPANO, aunque en este foro se enredan con el firmware, que yo creo que no tiene que ver (¿o si?. Yo ya babía instalado el firmware de la web de brother España días atrás (¿puede ser la razón de que no me funcionaran los números de Emilio? no estoy seguro si lo intenté antes de cambiarlo), sin que me haya servido -ya me lo advirtieron en brother- cuando tomé contacto con ellos como digo mas arriba. También debo decir que la ROM de esta máquina aguanta muchas barrabasadas sin que pase nada, cuanto habré trasteado en el display intentandolo.
Pues vamos: con la impresora en reposo (el simbolo de la casa parpadea de vez en cuando) o encendida con el display iluminado, se mantiene pulsado el simbolo de la casa hasta que aparezcan en el display cuatro celdas horizontales con fondo negro, se mantiene pulsada la última que no contiene nada, hasta que aparece un teclado numérico, entonces se teclea -se empieza en menos de tres segundos, dicen en el mencionado foro- *2864 y ahora si que aparece la palabra MAINTENANCE en la esquina superior izquierda del display encima del teclado numérico, ahora se marca 74 y se pulsa mono start, ahora se marca 0016 (esta es la secuencia de la ROM para los idiomas italiano, español y portugués, pues la máquina trae 0003 que es exclusivamente para el alemán, habiendo otras para varios) y se vuelve a pulsar mono start, ahora se marca 99 y otra vez mono start e inmediatamente el display pasa a la lengua italiana y ya puedes navegar por él y ahora vas a herramientas, icono pequeño arriba a la derecha de la página inicial y se pulsa, otra vez aparece otro simbolo herramientas, icono grande en cuadro abajo a la derecha, que es para todas las configuraciones y se pulsa, aparecen las opciones y vamos a la última que es configuración inicial y se pulsa, aparece otro menú y se va a la última opción, cambio de idioma y se pulsa, con lo que aparecen los idiomas a elegir, que si marcamos en su momento 0016 solo serán tres, pulsamos spanolo e inmediatamante todo aparece en español con lo que se puede navegar ya se va atrás hasta la página inicial, ya lo tenemos, se puede apagar, encender la máquina, navegar por las opciones y está, por fin, todo en español.
Ahora si le puedo poner las cinco estrellas. A la máquina, pero cero a brother España que sabe que solo existe un Brother Europa con central en Japón.
26-05-2016. He corregido y aclarado cosas.

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Cumple todas las expectativas con las que la compré

Recensito in Spagna il 18 settembre 2015

La impresión fotográfica permite eliminar bordes. Intuitiva y fácil de manejar. Tamaño compacto. Ciertamente, la impresión en A3 tiene que ser muy ocasional (cosa que ya entendí antes de comprarla por los comentarios de otros usuarios en otras impresoras similares). Impresión correcta (texto), aunque todavía necesito utilizarla un poco más para valorar la calidad de las imágenes y la durabilidad de los cartuchos.
La quinta estrella de mi valoración la reservo para cuando haya tenido un poco de rodaje. En principio, todo perfecto.

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